舒艳代表：

您提出的关于加强信息共享推进政务服务高频事项“一张表办一件事”的建议收悉，现答复如下：

您提出的建议是切合当前时代发展要求，立足利用信息化手段便民利企，我局非常赞同您的建议。近年来，我局紧紧围绕“高效办成一件事”改革，以便民利企为导向，以打造“宁好办”政务服务品牌为目标，利用数字赋能，全面提升我市政务服务的便利度和满意度。

1．推行“一件事”集成服务。推广“联审联办”，聚焦群众、企业全生命周期服务链，在全市推动政务服务跨部门、跨层级“套餐式”服务，目前已在湖北省政务服务网共上线“我要开饭店”、“申请公租房”等“高效办成一件事”主题67项。率先在省内推进的“我要开药店”高效办成一件事试点，仅这一事项减少了7次跑动、23份材料、3个办理环节、89个工作日（含实地查看、评审等时间）。截止目前“高效办成一件事”已办理7585件。推动公共服务一窗通办，在市民之家设置“水电气视网＋公交”综合联办窗口，将原来的13个前台窗口压缩至5个窗口（含潮汐窗口1个），平行办理7家单位业务，实现缴费、过户、信息查询、报装、报修、开具发票等48项业务“一站式办理”。将过去跑5家窗口5次压缩至跑1个窗口1次，报装业务办理时限由31个工作日压缩至7个工作日。通过政企数据资料互通共用，实现业务申报“零材料”，统一《XX　项目审批申请一张表单》，将原来需提供5　个部门15　份材料压减至1　份材料，压减材料达到93％。

2．实现水电气接入外线工程并联审批。联合市自规、住建、城管等部门，开展水电气接入外线工程并联审批，实行“一表申请、一网通办、材料共享、并联审批、统一出件”的服务模式。企业只需在市民之家综合窗口提交办件资料或在湖北政务服务网“工程建设项目审批”一栏上提交“水电气接入外线工程申请表”，窗口在咸宁市工程建设项目审批系统收件，并根据项目情况派件到所涉部门，各部门在5个工作日内提出联合审查意见。截至目前，办理用水接入外线工程并联审批104件，中低压天然气接入外线工程并联审批65件，雨污排水接入外线工程并联审批48件，强弱电接入外线工程并联审批2件。办理时间由15个工作日缩短为5个工作日，将企业在多部门反复跑、重复提交资料优化为一网通办、一窗受理、一表申请、材料共享。

3．创新政务服务简易事项“智能办”。探索通过数据资源整合共享、表单智能化填写、材料电子化替代、审查要点电子化核验等功能，推动50项高频简易事项自助申请、后台无人工干预、自动化数据比对、审批结果智能签发，变“材料审批”为“数据审批”，逐事项逐字段梳理精减办事材料，依托与湖北省电子证照库、咸宁市统一受理平台深入对接，对营业执照、食品生产许可证等高频证照和信息，通过数据共享复用实现申请人“免提交”，创新实行即时受理、即时办结、全流程无人工干预智能审批的新模式，对政务服务审批端进行大幅提速，变被动服务为主动服务，压缩审批自由裁量权，优化服务体验。2024年底，我市预计上线50项“智能办”事项，通过数据共享实现“数据复用为主、勾选选项为辅、少量人工录入”的核心填表模式，解决办理过程中表单字段间的重复、多填、字段约束不规范等问题，提升申报体验。

4．试点“一套表”为基层减负。咸安区“一套表”数据平台为基层松绑减负入选2023年全省城乡社区治理十佳创新案例。开发“基层大数据共享平台”信息管理系统，以单个自然人为基本单元，设置基本信息、社会组织、专项信息等三大类信息模块，共56个子项目，构建“人—户—小区—网格—社区”五级架构，形成三类五级的树状“一套表”平台系统。通过社区录入、职能部门导入、网格员动态更新等多种途径构建基础数据网，当部门有信息需求时，网络“云端”通过“合并同类项”的方式，直接在系统中抓取生成对应的“一套表”，减少了社区录入统计60％的工作量，有效提升社区治理服务质效。