云上咸宁报道（记者　金崇　通讯员　尹鸾）8月6日，咸宁市政务服务和大数据管理局组织市民之家人社、医保、不动产、公积金、公安户政、水电气等民生高频事项窗口工作人员，走进银桂社区开展政务服务“三进”系列活动，现场办理业务、宣讲便民政策，将服务窗口前移至群众家门口。

本次活动是我市政务服务“三进”系列活动第3场，活动聚焦“一老一小”特殊群体需求，现场设置业务咨询台，围绕养老待遇认证、异地就医、公积金提取、户口迁移、水电气缴费等居民关心的问题进行政策解读，累计服务群众65人次，现场受理办件34件，提供帮代办服务29人次。同时通过问卷和随机走访收集群众办事堵点问题，现场解决特殊病种门诊待遇、医保转保等难点问题5个。

下一步，市政数局将持续加大惠民政策宣传力度，推动政务服务与社区深度融合，为群众提供更高效便捷的办事体验。