6月19日，市政务服务和大数据管理局举办全市提升政务服务效能工作动员会暨推进资源服务平台下沉现场会，启动政务服务效能提升行动，构建泛在可及、智慧便捷、公平普惠的数字化政务服务体系，打造更优营商环境。

行动围绕“高效办成一件事”，聚焦企业、个人两个全生命周期服务，加强顶层设计，统筹部署应用系统建设，推动互联互通和协同联动，推进技术融合、业务融合、数据融合，提升跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务水平，保障“网上办、掌上办、就近办、一次办”更加好办易办。2024年底前，市、县、乡、村四级政务服务能力和水平明显提升，政务服务全面实现“一网通办”，高频审批服务事项全部实现“网上办、掌上办”，高频政务服务事项和“高效办成一件事”事项全市无差别受理、同标准办理、全流程网办，政务服务标准化、规范化、便利化、数字化、协同化水平大幅提升，数字政府建设居全省前列。

会议强调，“高效办成一件事”是当前和今后一个时期我市政务服务和数字政府建设与改革的主攻方向和工作重点。要通过数字赋能推动跨区域、跨部门、跨层级数据信息共享和流程互联互通，为“高效办成一件事”提供有力支撑。全市政务服务和大数据管理系统要擦亮服务精准牌，激活政务体系善作善成的聚能环；要紧盯创新发展牌，画好全市上下争先创优的同心圆；要打好能力提升牌，实现全年目标提质进位开新局。

会前，参加会议的各县市区政数局主要和分管负责人参观咸宁市第一人民医院、咸安区永安办事处服务大厅、咸安区青龙路社区便民服务站，学习咸安区资源服务平台下沉经验作法。