7月4日，市人社局在市民之家召开人社窗口工作专题会议。市人社局党组书记、局长陈进主持会议并讲话。市人社局党组成员、副局长廖白龙、吴国龙、佘蒲生，市人社局窗口分管领导、三级调研员陈金鹏出席会议。市人社局窗口全体在编干部职工、局属5家窗口单位（科室）主要负责人及相关科室负责人参加会议。

会议指出，在局党组的坚强领导下，在全体窗口工作人员的共同努力下，综窗改革取得显著成效，前期工作值得肯定。但是当前社会各方面高度关注人社窗口工作，此次会议是在窗口工作爬坡过坎、止跌进位的重要节点召开的，目的是总结经验，分析窗口存在的问题，为做好下一步工作谋划思路，凝聚共识。

会议强调，“金杯银杯不如群众的好口碑”，窗口是人社工作的最前沿，与群众联系最广泛、最直接、最紧密，窗口服务的好坏，直接影响市场主体和办事群众对人社工作的评价，还会影响市委市政府便民惠民政策的有效落实。要以群众满意为出发点，以提升窗口服务水平为突破口，结合窗口实际工作，积极高效地服务企业、服务群众，展示窗口服务新形象。

会议要求，下一步要重点抓好以下几方面工作，一是要强化窗口领导。继续强化窗口制度建设，分管领导要主责主抓、靠前指挥，窗口管理办和各窗口单位主要负责人要到窗口值班坐班。二是要规范窗口管理。加强窗口人员业务培训，进一步提素质、强能力。窗口服务立求讲得清楚，算得明白，情到理周，敢于负责。优先提拔在窗口一线表现突出的工作人员，树立鲜明的政治导向。三是要深化窗口改革。全面落实综合窗口改革工作任务。要完善窗口服务建设，配齐办公用房等必要设施，针对窗口体制机制方面存在的问题进行查缺补漏，补齐短板、聚力增效。