一、办件情况

窗口单位共受理各类行政审批和服务事项125477件，其中即办件115813件，占办件总量的92.3%;承诺件9664件，占办件总量的7.7%，非税收入1276.3万元。办件量为零的窗口有：综合窗口（市民宗局、市农业局、市供销社、市邮政管理局）。

二、日常工作情况

1、信息报送。市不动产登记中心、市市场局、市卫健委、市财政、市生态环境局、市文化和旅游局、市人社局等7家单位报送信息26篇，其中市级以上其他媒体信息26篇。

2、锦旗表扬信。市不动产登记中心、市生态环境局、市卫健委、市教育局、市人社局、市医保局、市文化和旅游局、市财政局、市公安局、市税务局、市市场局、市城管委、市住建局等13家窗口单位共收到锦旗、表扬信25封(面)。

3、延时预约服务。市不动产登记中心、市公安局、市税务局、市市场局、市城管执法委、市住建局、市人社局、市医保局、市生态环境局、市教育局等10家窗口单位共提供延时、预约服务54人次。

三、存在的问题

市城管委“对个体工商户设置门店招牌假备案真审批，所需材料一样没有减少”。7月23日，省“高效办成一件事”暗访组在市政务服务中心城管执法委窗口暗访发现，市城管委对门店招牌实行的“备案制”存在“假备案真审批”的问题。9月7日，全省优化营商环境推进会对该问题进行了全省通报。

四、考勤考评情况

 1、本月窗口量化考评得分情况：累计加分项并计算扣分项后，获得满分及以上的窗口单位30家，其中常设窗口单位21家：市不动产登记中心、市卫健委、市财政局、市市场局、市生态环境局、市文旅局、市教育局、市人社局、市医保局、市税务局、市公安局、市住建局、市林业局、市交通局、市发改委、市司法局、市公积金中心、商务局、市应急管理局、市邮政速递、市水利和湖泊局；中介服务窗口11家：中国移动、联合水务、中国电信、中国联通、众信旅游、市铁塔、航天信息、维修基金、太平洋保险、枫丹公交、供电公司。

2、窗口人员考勤情况：参与考勤人员131人，其中满分及以上的有86人，存在缺卡、缺岗、迟到等扣分情况的45人，共计103人次。

附件：1、2021年8月窗口办件量月报表

 2、2021年8月常设窗口考评情况统计表

 3、2021年8月中介及服务窗口考评情况统计表

     4、2021年8月窗口工作人员考评情况统计表

     5、2021年8月窗口加分明细表